Cama box baú quebrou dentro da garantia de 12 meses e vendedor se nega a responder
Não respondida
Contagem - MG
30/09/2025 às 12:42
ID: 228161609
Realizei a compra, entregue em 08/10/2024, de uma cama box baú queen da marca LUCAS HOME através do site das casas bahia, vendido pelo MARKET SALES MAGAZINE, no anúncio, ainda disponível no site, resta clara a informação de garantia de 12 meses do box, contudo hoje, 30/09/2025, ainda no prazo de garantia informado no anúncio, minha esposa sentou na cama e uma das madeiras do box se quebrou!
Tentei contato com a Market Sales Magazine, que me informou que o prazo de garantia é de apenas 3 meses e quando enviei o print do anúncio, onde resta expresso o prazo de 12 meses de garantia simplesmente deixou de me responder, não me dando qualquer retorno.
Não realizem compras através da Market Sales Magazine.