Casas Bahia: Atraso na entrega de colchão e baú, cliente dormindo no papelão.
Não respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 17:58
ID: 248570247
Fiz uma compra de um colchão e baú, no site da Casas Bahia , cuja empresa parceira , market sales, com previsão de entrega até dia 05 de maio , entrei em contato com a empresa , e a mesma me informou que ainda não foi coletado pela empresa que irá fazer a entrega . Eu estou dormindo no papelão coberto com cobertor , pois a empresa não cumpriu com a data combinado, perdi o dia de trabalho , para receber , e não recebi . Abri um chamado e até agora nada , número do protocolo: *****.