Bloqueo de usuário. Não consigo comprar..

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/07/2026 às 10:30

ID: 255014151

Fui tentar comprar alguns produtos de uma loja de um condomínio que fui visitar e para minha surpresa não consegui pois o sistema informou que meu cadastro estava temporariamente bloqueado.
Tentei acessar o app e realmente pude constatar esse bloqueio. Há uma opção de suporte via chat e solicitei apoio para o desbloqueio. Isso foi em meados da semana do dia 13 de Julho de 2026. Contudo não obtive retorno algum. No dia 23 de Julho fiz uma nova solicitação e me informaram que o time teria até 24 horas para retorno porém novamente não fui atendido. O número do chamado é #346931. Chamo no chate e sou constantemente ignorado.
Parece que tenho que pedir pelo amor de Deus deixa eu comprar um produto seu..

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