Estou tendo que pagar por algo que não uso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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João Monlevade - MG

03/08/2023 às 16:58

ID: 169467115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso na Ana Tex no ano passado. Depois fiquei desempregada e sem condições de pagar. Queria cancelar mas informaram que o prazo era 7 dias após a compra. Considerando o pouco acesso que tive por questão de indisponibilidade de tempo, preciso cancelar para não gerar mais despesas que não tenho condições de pagar.

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Resposta da empresa

03/08/2023 às 19:07

Nicolle boa noite,
O departamento financeiro entrará em contato com você.

Consideração final do consumidor

07/08/2023 às 16:02

Prático e rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

07/08/2023 às 16:13

Obrigada Nicolle, qualquer dúvida estamos a disposição.