Não entrega do conteúdo gravado d.
Resolvido
Curitiba - PR
27/01/2026 às 08:36
ID: 238921775
Comprei um curso e assisti as aulas dias 24 e 25 de janeiro. Foi oferecido a gravação de todo o conteúdo por um valor bem maior e comprei mesmo assim. Não recebi o conteúdo, os contatos com a equipe dela sumiram e agora estou falando sozinho. Não tem como pedir reembolso nem solicitar a gravação pois todos os canais foram fechados. O conteúdo do curso é muito superficial e força o aluno a adquirir uma mentoria caríssima para tentar aprender alguma coisa; que eu particularmente duvido muito.
Estou ingressando com uma ação judicial, buscando perdas e danos contra essa pessoa que vem iludindo os consumidores com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e sonhos não realizados.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:00
Olá, tudo bem?
Agradecemos por trazer seu relato. Informamos que já estamos analisando a situação internamente e entraremos em contato diretamente pelos canais informados para esclarecer os pontos e buscar a melhor forma de resolução.
Seguimos à disposição para solucionar a questão da maneira mais adequada possível.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 22:21
Demoraram para responder mas resolveram a situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
29/01/2026 às 10:09
Em contato direto, conseguimos esclarecer todos os pontos da demanda e em atenção e respeito a nossos clientes encontramos a solução que melhor lhe atendeu!
Ficamos sempre a disposição.