Atraso no creditamento da promoção NBA e esgotamento dos prêmios

Prezado Sr. Ricieri J. P. Pereira.

Agradecemos a sua manifestação e o seu interesse em nossa promoção.
É de suma importância frisar que esta promoção comercial foi previamente autorizada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda antes de sua execução.
Tal fato denota a lisura e o respeito das empresas Realizadoras para com a legislação brasileira e, especialmente, para com todos os consumidores interessados em participar.
A sua participação foi, de fato, contemplada.
Mas o prêmio escolhido pelo Senhor não estava mais disponível em nosso estoque.
Observe que o Regulamento, de seu amplo conhecimento, previa que o estoque de brindes poderia se encerrar antes da data de término da promoção. E se isso ocorresse, restaria aos participantes escolherem os prêmios ainda disponíveis.
Foi o caso do Jersey! Um verdadeiro sucesso e cujo estoque se esgotou rapidamente.
Assim, não temos como atender a sua solicitação pelos motivos expostos.
Certo de sua compreensão, despedimo-nos.

Cordialmente,

Marketing House

Resposta copia e cola. Sequer foi analisada a minha reclamação.
Pois não recebi os pontos.
A Sadia se queima contratando uma empresa tão ruim de atendimento.
Nunca mais compro Sadia/Perdigão.

Prezada Sra. Ricieri J. Pereira

Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer transtorno durante sua experiência com a promoção Team Sadia NBA.

Verificamos que todos os seus ******* já foram moderados e devidamente computados. Para consultar seus pontos e efetuar o resgate de prêmios, basta acessar o site da promoção, fazer login com seus dados e clicar na aba Resgatar Prêmio.

Cordialmente,
Marketing House