MARKETING ONLINE DO BRASIL

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/08/2023 às 10:53

ID: 170771117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A empresa entrou contato comigo informando ser parceira do Google, em *******. Após o término do contrato, onde não foi cumprido nada do acordado, sobre colocação de fotos (que foram tiradas pelo fotógrafo deles), me disseram que as fotos não cumpriam a qualidade necessária. As atualizações não foram feitas, entrega de controle mensal também não, quando eu cobrava me mandavam apenas aquela imagem que qualquer um tem acesso ao abrir o Google meu negócio, e não uma planilha de acompanhamento de desenvolvimento como o prometido.
Além de ficarem como proprietário do acesso, ao qual eu descobri muito depois que essa atividade não é legalizada diante do Google, pois o único acesso de proprietário deve ser do próprio proprietário. E após finalização do contrato, eu não quis renovar por motivos óbvios, não me devolveram a propriedade e só vão fazer isso mediante a um pagamento extra.
Eu desisti e não me importei mais com isso, já se passaram 2 anos, porém eles entraram em contato novamente comigo cobrando essa taxa para devolver a minha propriedade de acesso, e observei que as informações do Google meu negócio estão sendo alteradas, como endereço e contatos. É muita falta de profissionalismo. Eu quero solicitar apenas a exclusão dessa página, que somente proprietário pode fazer. E como foi tirada minha propriedade não consigo fazer nem isso. E quando tento criar outro não consigo, pois aparece como empresa duplicada. Solicito um contato profissional de verdade e solução, pois agora vocês estão prejudicando o meu trabalho, e a única coisa que fiz foi confiar no trabalho de vocês, inclusive paguei por isso.