Cobrada duplamente pelo Rappi market

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Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

19/09/2023 às 17:12

ID: 172358425

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Fiz uma compra dia 19/09/******* de um azeite e uma pimenta pelo Rappi market
Recebi a compra é uma hora depois o porteiro avisou que o Rappi tinha deixado uma encomenda
Chamei o entregador e disse que já tinha recebido anteriormente e ele levou os produtos de volta
Minha surpresa que fui cobrada duplamente com valores diferentes e que afirmam que dei baixa de recebimento mas quem deu foi o entregador que levou os produtos de volta
Reclamei mas nada adiantou porque falaram que o problema é meu
Resultado fiquei com os produtos que chegou primeiro é uma cobrança dupla sendo que o segundo valor maior que o segundo.
Primeiro valor 53,27 e o segundo valor 86,15 é só fiquei com os produtos da primeira compra
Aguardo um retorno do meu dinheiro

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