MarketPhones

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/03/2020 às 22:36

ID: 101685307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 05 de dezembro de *******, comprei um aparelho de Telefone Celular para presentear minha filha, com a promessa de efetuar a entrega até 31de janeiro deste ano , acontece que após várias reclamaçoes tendo como oitivas não verdadeira, chegaram a informar que estava a caminho, cancelaram a compra em 04 de março, alegando que não poderiam entrar por causa da pandemia de corona virus, foram aproximadamente 4 meses de espera, contudo após o cancelamento e a quebra de compromisso que desde do dia 31 de janeiro estava fora do acordado, ou seja 2 meses após o prazo, para completar a falta de compromisso e atençao com o cliente ainda não devolveram o valor pago, no ultimo contato alegaram que possivelmente foi depositado e que enviariam a reclamaçao para o departamento contabil. e ate hoje nem telefone nem dinheiro. não comprem é furada.