Não recebimento de calças compradas no Marketplace Intermediações LTDA

Reclamação em réplica

Em réplica

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Recife - PE

02/11/2025 às 17:16

ID: 230843967

Fiz uma compra no dia 12 de outubro por essa empresa Marketplace Intermediações LTDA no valor de R$109,90 referente a duas calças e até agora não tive retorno da empresa. Preciso de uma resposta com urgência em relação a essa solicitação, pois não consigo falar com a empresa.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 10:53

Olá, Juliana!


Agradecemos por entrar em contato com a Marketplace. Nossa prioridade é
proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações
que intermediamos.

Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a
seriedade que merece. Em até 48 horas, retornaremos com uma solução.
Além disso, um de nossos representantes entrará em contato via e-mail
para fornecer mais detalhes e garantir que você receba todo o suporte
necessário.


Agradecemos sua compreensão e confiança.


Atenciosamente,
MarketPlace

Réplica do consumidor

03/11/2025 às 11:26

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