Pedido não entregue e cobrança indevida no cartão de crédito

Respondida
Anhumas - SP
08/11/2025 às 16:38
ID: 231387263
Compra na MAARKETPLACE INTERMEDIAÇÕES LDTA EM 09/10/2025, NÃO ENTREGUE , O PAGAMENTO FOI ESTABELECIDO EM DUAS VEZES E FOI ACUSADO NO EXTRATO DO CARTAÃO DE CREDITO EM UMA UNICA VEZ, PEDIDO # ***** , AUT ***** .
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 14:15
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