Compra via Instagram não reconhecida e falta de suporte

Não respondida
Mangaratiba - RJ
14/04/2026 às 11:13
ID: 242409231
Efetuei uma compra no dia 5/3/2026 pelo Instagram no site, e eles estão dizendo que não foi efetuado o Pix. Tenho o comprovante do Pix. Estou tentando entrar pelo WhatsApp e não tem WhatsApp. Agora estou à espera do e-mail deles. Pois espero resolver.