Compra não recebida após pagamento via Pix para Mercado Pago/Marketplace
Não respondida
São Félix do Xingu - PA
20/07/2026 às 10:08
ID: 254326773
Alerta aos consumidores: realizei uma compra no site oficial da Vitafor e, ao finalizar o pedido, o sistema gerou um Pix para pagamento via Mercado Pago/Marketplace. Efetuei o pagamento, tenho o comprovante, mas não recebi o produto. Ao entrar em contato com a Vitafor, fui informado de que a empresa não reconhece o pagamento porque o valor não foi repassado. Até o momento, estou sem o produto e sem o meu dinheiro. Estou cobrando uma solução e, caso o problema não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis para garantir a restituição do valor pago. Fica o alerta para que todos tenham atenção ao realizar compras e guardem todos os comprovantes da transação.
Mercado Pago ja foi de confiança' markteplace hj faz parte rede [Editado pelo Reclame Aqui]