Pix pago à Sabesp creditado erroneamente em outra conta - Solicitação de estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2025 às 13:16

ID: 224178155

03/08/25 Mandei a mensagem abaixo no e-mail ***** e até agora não tive retorno!!

"Prezados,

MARKETPLACE TRANSACOES SEGURAS LTDA
CNPJ:*****

Realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 76,30 em 21/05/2025, às 06:19:18, que deveria ser destinado à empresa Sabesp. No entanto, o valor foi creditado erroneamente em sua conta.
Solicito, por favor, que o estorno seja processado o mais breve possível.
Agradeço a atenção.

Qualquer dúvida estou a disposição! "

Espero um posionamemento da empresa o mais rápido possível!

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Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 06:31

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3