Pix pago à Sabesp creditado erroneamente em outra conta - Solicitação de estorno

Não resolvido
São Paulo - SP
10/08/2025 às 13:16
ID: 224178155
03/08/25 Mandei a mensagem abaixo no e-mail ***** e até agora não tive retorno!!
"Prezados,
MARKETPLACE TRANSACOES SEGURAS LTDA
CNPJ:*****
Realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 76,30 em 21/05/2025, às 06:19:18, que deveria ser destinado à empresa Sabesp. No entanto, o valor foi creditado erroneamente em sua conta.
Solicito, por favor, que o estorno seja processado o mais breve possível.
Agradeço a atenção.
Qualquer dúvida estou a disposição! "
Espero um posionamemento da empresa o mais rápido possível!
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Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 06:31
Muito ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3