Markiodonto

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

16/05/2023 às 21:25

ID: 164772739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me dirigi a clinica hoje para fazer uma avaliação e demais procedimentos, caso necessário. Gastei condução, sai mais cedo trabalho e vão descontar isso no meu salário, pra chegar lá e falarem que meu convênio não é aceito? Piada, né?!

No dia 03/05 entrei em contato para marcar uma consulta, mas não consegui e retornei depois. Custava negar logo no início e verificar a carteirinha antes de me fazer perder tempo indo aí e souber, de última hora, que meu convênio não é aceito? Gente, cadê a empatia? A desculpa, é que como havia passado anteriormente lá, não precisaria checar os dados. No entanto, meu convênio mudou e a recepcionista nem se que prestou atenção nisso!

Sem contar, que tratou eu e minha irmã de forma grossa e com rispidez. Fico pensativo em como contratam pessoas dessa forma para o ramo de atendimento ao público. Espero que algo seja feito, porque hoje, foi desumano.

Caso não tenha uma resposta devida, estou acionando o PROCON.