Marks Assitencia Tecnica

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

05/02/2025 às 13:01

ID: 209144521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vou dar 1 estrela, mas é muito para essa empresa. Uma negação.. Horrível. Mandaram 2 técnicos em minha residência que estavam perdidos; não sabiam nem testar um motor de geladeira para ver se tinha queimado. Isso foi de manhã e, como não souberam o que fazer, alegaram que voltariam após o almoço. Tudo atrapalhado. Os trapalhões. Desmontaram a geladeira e ainda deixaram uma *******. Esqueceram. Às 15 horas, mandei mensagem porque nem posição a empresa dava se cumpriria o prometido. Depois de uma hora, o William mandou uma mensagem avisando que estavam cheios de serviço e não ia dar para vir.. Isso era sexta, que viriam na segunda; hoje é quarta e nem satisfação deram. Conclusão: se a empresa é assim no atendimento, imagina em um pós-venda, depois de ser pago o serviço, se vier a dar problema na garantia.. E não adianta a empresa vir aqui na resposta e falar que desconhece o caso, porque isso já é de praxe de empresas que não têm responsabilidade com o cliente, dar esse tipo de resposta. Um absurdo.