Não efetuei compra de nada mas estãodescontando pagamento.
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2021 às 10:20
ID: 126478167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe de71 anos me ligou dizendo que uma empresa que se identificou como N Benefícios ofereceu um cartão para ela por teefone mas ela não https://******* emseguida ela meligou dizendo que haviam ligado e deixado um telefone para retornar e receber mais informações sobre um benefício do cartão de crédito https://******* mãe não entende nada sobre isso e afirmanõa ter realizado compra/autorização para nada, mas este mêsdescontaramovalor de assinatura emseu cartão de créhttps://******* https://******* cancelar masos telefones não atendem.
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Resposta da empresa
12/07/2021 às 11:03
Prezada Paula, bom dia. Sentimos muito por esse ocorrido. Essa é a primeira reclamação em 7 anos e meio de empresa aberta que recebemos a notificação de uma reclamação. No entanto, conforme você mesma descreve, a empresa se chama N Benefício, não Markt Club. Nossa empresa não comercializa absolutamente NADA para pessoa física. Não temos vendedores, não fazemos cobrança individual. Se tiver como o MARKT CLUB ajudar, ajudaremos. No entanto, a empresa N Benefícios é OUTRA empresa.
Réplica do consumidor
12/07/2021 às 12:12
Tenho uma foto que consta como administradora do N bebefícios ...
Consideração final do consumidor
31/01/2023 às 17:55
ABUSO CONTRA IDOSO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6