Descaso no atendimento
Resolvido
Salvador - BA
30/08/2024 às 18:12
ID: 196367339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde ontem a noite 29/08/******* estamos sem Internet, só consegui entrar em contato com a empresa hoje a tarde 30/08/*******. Dependo da Internet para trabalhar, e eles só querem agendar o suporte para o domingo dia 31/08/*******.
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 09:51
Olá, Eduardo!
Espero que esteja bem!
Verificamos que a sua solicitação foi atendida e concluída com sucesso no dia e horário agendado.
Pedimos desculpas pelos transtornos e reiteramos que a satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade.
Agradeço pela confiança e permanecemos à disposição em nossos Canais de Atendimento - WhatsApp: ******* ******* *******/******* ou pelo fone: **************.
Atenciosamente,
Gestão de Qualidade da Marktec.
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 19:04
Só resolveu por que liguei novamente solicitei o cancelamento do serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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