Comprei um relógio de ponto e não recebi.

Não resolvido
Fortaleza - CE
16/01/2025 às 16:34
ID: 207440223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio de ponto para a empresa em que trabalho, fizemos o pagamento do valor via PIX e não
recebemos o produto. A empresa em que compramos já nos fornece acesso a um sistema de pontos via smartphone,
mas propuseram pra gente implementar um relógio de pontos físico, a qual aceitamos a proposta e fizemos o
pagamento de R$1.*******,00 pela compra do equipamento. O prazo inicial para entrega do equipamento era de 10 dias,
após isso passou pra 30 dias e depois não passaram mais prazo. Com mais ou menos 45 dias depois, no dia
04/10/******* formalizei via e-mail a solicitação para cancelamento do ******* descumprimento do prazo, e
solicitei o estorno do valor, a qual no dia 06/12/*******, após varias tentativas, fizeram a devolução da metade do valor, e
ficou formalizado o prazo para devolução do restante para o dia 06/01/*******, o que não ocorreu, e não nos atenderam
mais, e nem fizeram mais nenhuma interação. Seguem os dados do fornecedor indicado: Nivea Cristina Silveira do
Nascimento; CNPJ: 50.*******.*******/*******90; Email: *******; Telefone:******* .
Reforço que já tentamos diversas vezes contato com a empresa e simplesmente nao respondem mais.
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Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 06:51
Péssimo..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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