Fiz uma contestação e não liberaram meu dinheiro de volta

Question

Olá, eu estava procurando um emprego e em um anúncio comecei a conversar com uma tal de Priscila, ela veio com um papo de um trabalho totalmente remoto que existia inúmeras coisas lá que para liberar meu acesso eu teria que pagar para continuar funcionando e sempre recebendo vários trabalhos sem precisar pagar de novo, então fui fazer a transferência via Pix. Quando me dei conta que não era o que eu esperava nem tinha nada haver, além do mais no próprio site existia trabalhos diferentes que não exigia pagamento algum. Então fui entrar em contato com a Priscila e ela nem me respondeu mais, provavelmente me bloqueou. Aí, tem uma mensagem que diz que eu poderia pedir meu reembolso através de um link que só dá para instalar o mercado pago e eu baixei o app e continua pedindo a instalação já feita, aí entrei em contato com meu banco que foi o Nubank, fiz uma contestação que foi negada por vocês, então eu entrei em contato com o bot do whatsapp que o mesmo não consegue tirar minhas dúvidas nem mesmo posso optar em algo que tem haver. Só quero meu dinheiro de volta.

Accepted Answer

Boa tarde! Nossa empresa não oferece trabalho remoto e também não recrutamos trabalhadores remotos e nem mesmo exigimos nenhum tipo de pagamento via Whatsapp dos nossos clientes. Acreditamos que você tenha postado esta reclamação no perfil errado aqui no site ReclameAqui. Nossa recomendação é que procure pelo perfil correto da empresa para a qual tenha feito qualquer tipo de pagamento.

Fiz uma contestação e não liberaram meu dinheiro de volta

Resposta da empresa