Renovação automática do certificado digital sem recebimento do voucher para atualização na plataforma.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mutuípe - BA

13/01/2026 às 10:58

ID: 237510221

Bom dia, meu plano do certificado digital foi renovado automaticamente, e não recebe o vouch para poder atualizar na plataforma da markup e poder emitir o certificado digital.

Estou precisando de ajuda!

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 18:42

Olá Sr Andre luis! Não encontramos seus dados no nosso cadastro. Certifique-se de que postou a reclamação no perfil correto, aqui no ReclameAqui, pois existe outra empresa que possui marca parecida com a nossa.

Consideração final do consumidor

18/01/2026 às 09:28

Agil na resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10