Atraso na entrega de conjuntos infantis com frete expresso pago, sem contato da loja.
Não resolvido
Guarulhos - SP
20/01/2026 às 10:32
ID: 238221627
Realizei a compra de dois conjuntos para mim e para minha irmã para presentearmos uma criança no dia da sua festa. Pagamos o frete mais de maior valor para que houvesse entrega rápida, de até 3 dias, e isso não ocorreu. Entrei até em contato no ultimo dia previsto pra entrega e disseram que tentariam contato com a transportadora, porém nem retorno eu recebi mais. Estou decepcionada, afinal não honraram com o compromisso. Paguei valor maior a toa!!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 22:36
Decepção e descaso com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2