SAC não respondido
Respondida
Ipuã - SP
01/12/2025 às 14:14
ID: 233351823
boa tarde, enviei um sac para a empresa dia 28/11 e até o momento não obtive retorno algum! estou no aguardo para que seja possível resolver meu problema
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 08:26
Olá! Esperamos que esteja bem!
Primeiramente, sentimos muito por você ter tido a impressão de que não recebeu retorno, entendemos o quanto isso pode gerar frustração e estamos aqui para ajudar.
Verificando seu atendimento, constatamos que sua mensagem foi respondida no WhatsApp no dia 02/12 às 13:28, dentro do prazo, e desde então aguardamos seu retorno para darmos sequência na solução do seu caso.
Assim que você puder, pedimos que responda a conversa no WhatsApp para que possamos finalizar seu atendimento da melhor forma possível. Estamos totalmente à disposição para resolver tudo com você!