Solicitação de devolução não atendida após compra online

Boa tarde Alessandra, tudo bem?

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pela demora no retorno em nosso canal de atendimento. Sabemos o quanto é importante receber um posicionamento rápido, especialmente em solicitações de devolução.
Conforme conversado via WhatsApp, enviamos o código de postagem para que possa realizar o envio das peças que deseja devolver, assim que as mesmas retornarem a nossa empresa, daremos sequência ao processo de devolução conforme solicitado.
Reforçamos que seguimos à disposição para acompanhar todo o processo e prestar o suporte necessário, garantindo que a sua solicitação seja concluída da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Marlan