Goma de tapioca com cheiro de bicho morto - Produto impróprio para consumo
Não resolvido
Canoas - RS
14/10/2025 às 21:07
ID: 229357323
Goma se tapioca com cheiro de bicho morto,
Abri o troço na janela da cozinha desce um urubu, um cheiro terrível, de azedo, podre nunca vi nada igual. Terrível isso é agora? O lote todo está assim????
Sempre usei a marca mas depois dessa não tem como.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2025 às 09:26
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos consumidores.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para entender melhor o que aconteceu e ajudá-lo(a) da melhor forma possível.
Agradecemos por nos informar sobre a situação, seu feedback é muito importante para que possamos continuar melhorando.
Atenciosamente,
Rocha Alimentos
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 19:45
Tempos depois a entidade da uma resposta vaga, em que se passaram no processo, sendo que trabalham com alimento, e aí que de fato dei azar, e ficamos por isso....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1