Pessima qualidade
Não resolvido
Itajaí - SC
05/04/2024 às 12:48
ID: 186134297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma farofa conforme fotos anexadas que não cumpre nem metade do que prometido.
Segundo alguns ingredientes descritos na embalagem, o produto em sí é totalmente duvidoso. O sabor da farofa é de plástico queimado, horrível! E ao invés de farinha de mandioca, é usado algum tipo de farinha mista.
Dinheiro jogado no lixo e vergonha garantida ao servi-la na mesa!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2024 às 10:36
Oii Nicoly, bom dia! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora. Agradecemos pelo seu feedback, pois assim podemos tomar todas as medidas necessárias para que não aconteça novamente e continuar buscando melhorias para os nossos produtos. Nosso maior compromisso é e sempre será a satisfação dos nossos consumidores.
Solicitamos que você entre em contato pelo nosso SAC no WhatsApp******* para conversarmos melhor. Aguardaremos o seu retorno e seguimos a disposição.
Atenciosamente;
SAC Rocha Alimentos.
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 15:59
Reclamações sobre a qualidade do produto, são tratados com indiferença.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0