Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2022 às 16:18

ID: 152886601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um coberdrom dupla face queen em julho, não me deram a nota fiscal , 3 meses depois precisei da Nota fiscal, entrei em contato com a loja, eles não tem, não acham meu cadastro e só desculpa, por lei tem obrigação de guardar notas fiscais por 5 anos e fornecer segunda via assim que o cliente solicitar. Foi comprado da Marlene Enxovais da Rua Eleonora Cintra, Tatuapé

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Resposta da empresa

03/11/2022 às 16:59

Olá Thais.
Verifiquei internamente e a sua solicitação já foi resolvida pelo nosso canal de atendimento no WhatsApp. O ******* referente a sua compra de 15/07/******* já foi enviado.
Caso não tenha recebido, estarei lhe enviando por e-mail.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.

Att,
Equipe Marlene Enxovais

Consideração final do consumidor

03/11/2022 às 17:01

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6