cobrança indevida

Resolvido
Vitória - ES
02/01/2023 às 09:23
ID: 156591735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva do hotel através da Decolar, com opção de cancelamento gratuito, mas para minha surpresa, em 08/12 a empresa creditou valor indevido em meu cartão de crédito. Não fiz nenhuma ******* com essa empresa e a cobrança é indevida. Solicito estorno imediato da cobrança.
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Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 15:35
Atendimento realizado satisfatoriamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10