Cobrança indevida e falta de entrega de produto pago via Pix, com promessa de resolução em 15 dias
Respondida
Atibaia - SP
27/05/2026 às 07:31
ID: 249794873
Fiz uma compra em março, que nunca chegou na empresa, paguei no pix, a vendedora *****, me procurou pediu um voto de confiança, nao enviou rastreio nem nota fiscal, me enviou um boleto de 1.900,00 me cobrando uma compra paga ha três meses que nunca chegou e ja está paga. Me.pediu 15 dias pra fazer meu cadastro enviado e pago.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 09:57
Bom dia Ana Lucia, tudo bem!
Lamentamos pelo ocorrido e buscaremos uma solução o quanto antes para você.
Uma pessoa da nossa equipe fara contato com você pelos dados informado aqui na RA.
Desde já agradeço a compreensão.