Desconforto com a bota

Boa tarde, Rosana.

Lamentamos muito por essa ocorrência. Uma pessoa da nossa equipe de atendimento entrará em contato com você por meio dos dados informados aqui no site do Reclame Aqui.

Desde já, agradecemos a sua compreensão e nos colocamos à inteira disposição para ajudá-la no que for necessário.

A empresa me respondeu e a atendente ***** está dificultando a troca do produto. Está pedindo para enviar a mesma sem passar um prazo certo para mim, estou sem trabalhar pois preciso da bota.