Produto com defeito: Sola de sapato descolando após pouco uso
Resolvido
Bauru - SP
29/06/2026 às 15:03
ID: 252620393
Fui em uma loja da cidade e comprei 2 pares de sapatos para trabalhar da marca MarLuvas. Isso há uns 5 meses.. usei 1 tranquilo e hj peguei o segundo zerado sem uso para usar pq lavei o outro e nao secou, quando calcei parecia esta com cola na sola, pois estava grudando no piso de casa.. trabalhei até as 13hs, isso fazendo entregas entao nem andei direito com o sapato e a sola começou a soltar toda parecia q eu estava andando em cima de algum ácido por desgastar dessa forma!!! Não recomendo essa marca nunca mais!!! Pois sempre elogiei para quem perguntava!!! Mas este caso é uma vergonha, produto [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:00
Eduardo, bom dia! Tudo bem?
Lamentamos muito por essa ocorrência. Uma pessoa da nossa equipe fará contato com vocês por meio dos dados informados no RA.
Desde já, agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 20:14
Foi realizado o contato e infelizmente não houve acerto, devido ao prazo que o produto foi fabricado e de pois vendido pelo loja onde comprei!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10