Marly Tur

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São Paulo - SP

02/07/2014 às 08:31

ID: 9294354

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A empresa Marlytur ontem (01/07/*******) sem nenhum aviso prévio aos passageiros da linha de ônibus fretado "6 - Taipas/CENESP" resolveu "alterar o itinerário" (na realidade abolir uma linha para a qual prestava serviço de fretamento ao mesmo tempo em que criava outra com 99% do trajeto de embarque dos passageiros modificado - não se trata de exagero, tendo em vista que basicamente somente os pontos inicial e final foram mantidos) o aviso foi feito por e-mail durante o horário comercial. Imaginem a situação em que os 28 passageiros desta linha ficaram: do dia pra noite perderam a forma de transporte que os conduzia aos seus empregos! Contatada a respeito do assunto a responsável Sra. Carla defendeu-se dizendo que os custos e o trajeto desta linha estavam muito longos, que "as coisas são assim mesmo", e que os passageiros deveriam ser gratos pois o ônibus faria o trajeto de retorno sem a cobrança adicional deste dia (ou seja, por pouco não fomos "largados" em nossos empregos), fato interessante é que a mesma empresa "exigia" que os passageiros que pretendessem deixar de usar o fretamento avisassem a administração do mesmo com no mínimo 30 dias de antecedência, que o pagamento continuasse sendo feito quando os mesmos estivessem de férias e mesmo assim quando havia feriados nas terças ou quintas feiras o serviço não era prestado nas respectivas segundas e sextas-feiras (mesmo tendo sido pagos todos os dias úteis do mês). Vários passageiros já haviam feito o pagamento dos seus boletos, enviados antecipadamente, e não sabem se conseguiram restituir os valores pagos. Entendo que a alteração ou até mesmo exclusão da linha de fretamento é de direito da empresa, desde que os passageiros fossem avisados om um mínimo de 15 dias de antecedência de forma a "torem suas providências. De qualquer forma a empresa mesmo na época de atendimento já não respeitava seus passageiros ao não aceitar a assinatura de um contrato de prestação de serviços nem entregar aos mesmos as devidas notas fiscais (quando solicitei as mesmas a empresa o retorno que eu tive é que o valor pago pelos serviços passaria a ser acrescido de 30% sob o pretexto de custear os impostos gerados, ou seja, vínculo? Somente financeiro. Pretendo acionar o DCON para reaver as notas ficais do perío