Empresa disse que entrou em contato comigo e resolveu situação.

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Recife - PE

11/03/2024 às 08:50

ID: 184297455

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Empresa disse que entrou em contato comigo e resolveu situação, fato que é calunioso! Ninguém entrou em contato comigo. Não fui reembolsado. E continuo [Editado pelo Reclame Aqui] sobre o que aconteceu.

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 11:57

*Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pela situação. Nossas marmitas são enviadas dentro do prazo de 72h após a confirmação do pedido. No entanto, infelizmente imprevistos acontecem. Já entramos em contato e solucionamos sua solicitação. Obrigada pelo feedback, críticas são bem vindas para melhoria da empresa. Abraços! Equipe Marmita Raiz.*

Réplica do consumidor

11/03/2024 às 12:10

Continuam mentindo sobre entrar em contato comigo. Nenhuma mensagem enviada pela empresa. Eles continuam sem responder pelo WhatsApp. Situação que já faz mais de meses.