Péssimo serviço.

Question

Contratei os serviços dessa empresa e foi uma enorme decepção.
Inicialmente, fechei um pedido de marmitas para mim e meu marido, referente a uma semana, apenas para testar o sabor. Logo depois, contratei um pacote mensal, com pagamento antecipado, que incluía a entrega semanal de 30 marmitas (almoço e jantar para duas pessoas). Foi a partir desse momento que começou o estresse: mentiras, falta de respostas, atrasos nas entregas (até onde insistimos em recebê-las), entre outros problemas.
Chegou um ponto em que não dava mais e pedimos o reembolso. A empresa, no entanto, tentou se fazer de vítima e nos enrolar. Só depois de muita insistência e após eu deixar claro que denunciaria à polícia, ela finalmente devolveu o valor restante.
Não contratem essa empresa! E, se já contrataram e passaram pela mesma situação, pesquisem sobre ela na internet e registrem uma denúncia no Procon e, se necessário, na delegacia. Empresas que agem dessa forma precisam ser responsabilizadas. O que ela faz com seus clientes é [Editado pelo Reclame Aqui] e não pode ficar impune.