Problema na entrega de pedras da cozinha
Não respondida
Maceió - AL
24/03/2026 às 11:15
ID: 244157723
Compramos as pedras de nossa casa, com todas as medidas sinalizadas em contrato, tendo sido realizado o pagamento dia 02/01/2026. A previsão para entrega das pedras era 06/02/2026. No meio de março, a pessoa responsável da loja nos avisa que as pedras que ela tinha separado não davam a medida combinada para a cozinha. Tivemos de escolher nova pedra, nenhuma de nosso agrado e pedimos se era possível acelerar o processo, dado que a entrega já está com quase 2 meses de atraso. A vendedora foi bastante seca e pediu 10 dias úteis. Tentamos negociar, mas não houve negociação. Nossa obra está bastante atrasada dada a atitude não profissional da empresa, desde a compra até a entrega que ainda está sem real previsão de entrega.