Total descaso

Respondida
Goiânia - GO
26/05/2021 às 21:14
ID: 124467357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da Marmogyn marmoraria,
(balcão e pia p/ minha chácara) ficou acordado 50%de entrada
E 50% na entrega do serviço, ficaram de me entregar o
Contrato assim q eu fizesse o depósito da entrada
Contendo os dados do serviço (medidas) e nunca me deram o
Mesmo apesar de ter cobrado inúmeras vezes!
Pediram 15 dias p/ entregar o serviço, ficaram de cima até
Pagar a entrada, no término do período pedido eles sumiram,
Não atenderam mais minhas ligações nem responderam
Mais minhas mensagens, tive q ir ao local, depois de muita
Insistência chegando as 7 e pouco da manhã e indo embora
No horário do almoço durante 3 dias cobrando o serviço
Resolveram levar minhas pedras p/ fazer toda parte de
Montagem, acabamento no local. Fui p/ a chácara p/ receber
As pedras e mais 5x p/ fazerem o serviço, gastei horrores
C/ combustível, pois o serviço não era onde moro e sim na
Minha chácara , eles chegavam tarde, trabalhavam poucas horas
E iam embora, falavam q iam mas deixavam a gente esperando no
Local e não iam, desde quando entregaram as pedras todo
Santo dia ficavam cobrando o restante do dinheiro antecipado,
Enfim! Entregaram o serviço sem roda mão, sem os roda pés,
C/ as medidas todas erradas! Cortaram as pedras no escuro,
Apesar da minha insistência pois no local não tinha lâmpada,
Agora estão ameaçando buscarem as pedras e não devolverem
O dinheiro da entrada já q não quero pagar o restante pelo
Lixo de serviço prestado! Enquanto estive no local várias
Pessoas apareceram c/ os problemas de pagarem a entrada
E eles sumirem, 3 meses q já tinham pago e nada do serviço,
Tinha um Sr q mesmo tratando de câncer o atendente dele
Escondia no banheiro e mandava falar q não estava!
Total falta de respeito c/ o cliente. Pior negócio q já fiz na
Vida!
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Resposta da empresa
26/05/2021 às 21:25
Olha é falta de etica falar mal do serviço dos outros porque nao quer pagar se nao tem dinheiro para encomendar o serviço nao ******* o seu serviço *******% instalamos do jeito que voce pediu tudo certinho e voce sempre botando defeito nas coisas sem motivo, fizemos um excelente serviço voce ta botando defeito no seu improviso voce quer colocar um fogao de chao embutido na pedra e nao quer colocar a borda, olha Igual comentei com voce o serviço fico top de linha fizemos o melhor para voce se voce nao tem condiçao de colocar a borda para embutir o fogao na pedra voce nao vai ter a mesma qualidade tanto e que todo fogao de embutir tem a borda de baixoz te mandei foto e tudo mais, eu vejo em voce uma pessoa que nao quer pagar oque foi contratado, voce me disse por ligaçao que poderia deixar com os vaos para voce nao precisar me pagar, mas nao se preocupe ate sexta feira eu vou recolhe O MATERIAL QUE VOCE NAO QUER PAGAR.