Cobrança indevida de frete e divergência no status do pagamento, mesmo com comprovante.

Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
20/06/2026 às 11:15
ID: 251903451
Fiz a compra com frete grátis, paguei por PIX. Uma transportadora fez contato por WhatsApp dizendo que mesmo sendo frete grátis, tem que pagar 67 reais de algo que não entendi. No site da loja aparece que não fiz o pagamento, mas tenho comprovante do PIX e o dinheiro saiu da conta.