Marmoraria Cajaiba LTDA

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Caraguatatuba - SP

13/11/2020 às 12:49

ID: 115002521

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Quando fiz a compra e contratação dos serviços,VALOR TOTAL DE $2.*******,00 deixei um sinal de 60% conforme exigido pela empresa, a data para execução e entrega era dentro de 10dias, pedi a extensão do prazo p/ 20/10/20 pois meu móvel ainda não estava pronto, nessa mesma data cobrou o restante do pagamento$1.*******,00 pagos em dinheiro qdo o móvel chegou, fomos ao encontro com vendedora Andreia no dia 04/11/20, nos deu o prazo de uma semana para execução, após acordados, após 3dias, a mesma enviou mensangens via whattsp nos informando que o serviço só seria realizado no dia 08/12/20, discordamos, pedimos o cancelamento e devolução do valor pago,a mesma nos passou uma outra data que seria 23/11/20, explicamos a urgência que em outro momento já havia sido explicada, nos foi dito que não poderia sermos atendidos, que não fariam a devolução e teríamos que ficar com a pedra, que foi entregue dia 12/11/20, sem a prestação dos serviços e sem a devolução dos valores dos serviços contratados, sendo esses; - furação/acab./colagem cuba grande, -furo de cook top,- polimento e acabamento.