Não entrega o serviço

Question

Elias, se é que esse mesmo é o seu nome, foi indicado por uma amiga de minha esposa. No primeiro momento, foi ela quem fez o contato para instalação das pias na lavanderia, lavabo e cozinha.

À princípio, o valor seria de R$ 4.350,00. Com o suposto desconto prometido por ele, ficou em R$ 4.100,00 mais os juros do cartão.

Agendamos uma avaliação no apartamento para o dia 11/04. O primeiro fator que causou estranhamento foi o valor cobrado por ele, de R$ 4927,38. Valor, esse, que felizmente foi recusado pelo banco. Entrei em contato com minha esposa, que não estava presente no momento, relatando o ocorrido. Afinal, não era esse montante que ela me informara que eu pagaria.
Como havia parcelado em 10 vezes, seria o equivalente a cobrar cerca de R$80,00 de juros por mês.

Ela conversou com Elias por telefone e combinou que eu realizaria uma compra no valor de R$3.000,00, dividido em dez parcelas, e ela faria um pix com o valor restante. E assim foi feito.
Vale relatar que, no aplicativo do banco, a descrição da compra estava em nome de *****.

Elias disse que levaria cerca de vinte dias úteis para a instalação e que, nesse período, nos enviaria o contrato de prestação de serviço, o que não foi feito.

Após tentativas incessantes de contato, agendamos a instalação para 23/05. Nesse dia pela manhã, ele nos enviou uma mensagem alegando que seu carro quebrara e não poderia comparecer.

Remarcamos para o dia 30/05. Quando chegou o dia, novamente, desmarcou. Dessa vez, disse que entregaria serviço para um outro cliente e não sabia se chegaria a tempo.

Importante ressaltar que, desde o dia 30/05, não nos enviou uma mensagem sequer. Não deu satisfações e não respondeu mais as mensagens.

Não recomendo a ninguém.