Descaso e Atraso na Instalação ..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

25/10/2025 às 07:40

ID: 230219027

NAO ENTREGAM O SERVIÇO

Entremos em contato com a empresa solicitando um orçamento para instalação de uma pia de mármore, vieram tirar as medidas e no dia disseram que o prazo eram 10 dias.
Passados os 10 dias entramos em contato e já mudou o prazo de 10 a 15 dias.
Depois de 20 dias de espera entramos em contato disseram que iriam à tarde instalar e nada, no dia seguinte foi a mesma coisa até o momento que não responderam mais.
Não atendiam mais ligações, não respondiam por mensagem, sem prazo, descaso total.
A única forma que tive que reaver meu dinheiro de volta foi indo pessoalmente até casa/loja e exigir a devolução do pagamento que havia sido feito.
Portanto eu não recomendo pra ninguém a menos que queira ter estresse.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2026 às 15:11

Olá boa tarde seu problema foi resolvido com êxito.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 18:09

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0