Descaso e falta de instalação após pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

15/11/2025 às 09:58

ID: 231972483

Após o pedido fechado e pago, eles simplesmente ou não respondem ou jogam datas aleatórias marcando 5 instalações no mesmo dia e não fazem nenhuma.
Visualizam a sua mensagem e não respondem. Descaso total

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 15:17

Olá seu problema foi resolvido com êxito da forma que o Sr solicitou.

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 15:25

Fizeram o estorno do cartão, porém estou a 5 meses com a pedra no apartamento, ocupando espaço e não retiram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

20/04/2026 às 15:28

Iremos fazer a retirada só não estamos conseguindo conciliar os horários com o Sr