Descaso com o cliente no pós venda
Respondida
São Paulo - SP
09/12/2015 às 09:49
ID: 15779462
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA cuba da minha pia foi feita sem a caída para o ralo, ou seja, a sujeira e água ficam empoçados nos cantos da pia e não são direcionados para o ralo.
A empresa diz que eu aprovei o projeto, sim, aprovei as medidas, porém a caída ser para o ralo seria o mesmo que eu pedir um ralo na cuba, que seria uma coisa óbvia e básica de uma cuba.
Total descaso na solução do problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2015 às 10:07
Bom Dia ,
Sra Loreta , a Marmoraria Italy produz projetos conforme solicitado .
O projeto foi previamente aprovado , e feito da forma que foi solicitado .
Em nosso show room pode ser verificado que todas as cubas esculpidas apresentadas para o cliente são com funco igual ao que entregamos a Sra .
Certo que fizemos o melhor para atende-la , estamos a disposição caso queira trocar por uma de inox , que é o ideal para cuba de cozinha .
Att