Pedra quebrada instalada mesmo assim

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2016 às 19:34

ID: 20300933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Depois que a empresa furou o cano do meu banheiro ao tentar instalar a pedra, me causando vários transtornos, a mesma, MESMO COM DEFEITO foi instalada! O colocador teria avisado a empresa que a pedra tinha uma rachadura e foi instruido a passar uma massinha. Havia uma pessoa da minha confiança em casa que testemunhou o fato. Agora a pedra está instalada, rachada, e eu exijo um ressarcimento financeiro. Porque nao trocaram a pedra antes de instalar??? Fico no aguardo.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2016 às 15:02

Boa tarde Sra. Renata,

Recebemos sua solicitação através do nosso e-mail do SAC e retornaremos o mais breve possível.

Att,
SAC MARMORARIA ITALY