Sem atendimento para orçamento. Fui ignorada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/08/2023 às 23:54

ID: 171244885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi orçamento pelo WhatsApp e fui ignorada. Solicitei as 10:30 da manhã e até as 12:56 não haviam sequer dado um oi. Perguntei se não estavam atendendo hoje e a pessoa (que nem se apresentou) respondeu de forma seca: estou em atendimento presencial, retorno assim que possível. Não retornou. Provavelmente quando viu que eu havia solicitado uma pequena bancada de lavabo (com pia esculpida) não deu importância. Só esqueci de mencionar na mensagem que, além do lavabo, também preciso fazer 2 bancadas de banheiro com pia esculpida e 1 bancada em L de cozinha 1,20 x 0,60 / 1,10 x 60, tudo com saia, frontão e roda base. Isso sem contar no reparo de alguns degraus da escada e soleiras. O padrão é quartzo branco.
Que pena, né, Marmoraria Italy?
E, mesmo que fosse um serviço pequeno, o profissionalismo e a ética deveriam prevalecer.

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Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 12:53

Não houve atendimento, não tem como dar nota.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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