FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE

Não respondida
Blumenau - SC
18/10/2017 às 12:42
ID: 29656907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos o contato com essa empresa e fechamos o Contrato para a elaboração de granitos e mármores de todos os ambientes do apartamento, até então foram ótimos. Depois disso, decepção TOTAL, já demoraram para fazer as medidas, alegando que o dono da empresa (quem faz as medidas) estava viajando, portanto, a Srta. Vitória informou para não me preocupar que a entrega dos produtos seriam feitos de acordo com o Contrato (15 a 20 dias) da assinatura do mesmo que foi em 12/08/******* e pago o sinal, o que foi feito em 2 dias. Depois de várias ligações, trocas de whatsapp, etc etc. informaram que iriam começar a montar e que finalizariam em 1 semana, ou seja, mais uma mentira da Srta. Vitória, pois até a data de hoje 18/10/*******, ainda não terminaram e também não deram NENHUM tipo de posicionamento!!! TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, RESPONSABILIDADE E COMPROMETIMENTO!!!!