Atraso na entrega, falta de comunicação e cobrança indevida na reforma do apartamento
Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2025 às 17:19
ID: 229621247
Faz 6 meses que contratei a empresa Magma Marmoria e não indico.
Fiz a contratação e pagamento da reforma do meu apartamento inteiro, que não foi pouco, custou um total de R$ 75.000,00 e me arrependo profundamente.
Algumas áreas como o piso do meu lavabo já está atrasada há 2 meses.
O restante ainda está no prazo limite, faltam 3 dias para entrega e veremos se irão concluir.
Mas além de todo o desgastes de datas e erros na entrega de outros materiais eles simplesmente não respondem minhas chamadas, minhas mensagens. [Editado pelo Reclame Aqui]!
Parece que estou implorando por atendimento.
Inclusive me pediram adiantamento de pagamento, o que não estava no acordo e eu fiz.
Indignada com a tratativa que estou recebendo.
Já antecipo que caso não seja entregue na data limite cancelarei todo o pedido, pagarei apenas o que está instalado o restante quero reembolso.
Estou usando o reclame aqui já que não tenho resposta e nem atendimento por 3 números de telefone que tenho.
Conclusão. Não contratem, não vale a pena o desgaste.