Pedras obra em Vinhedo

Question

Fechamos com a Marmoraria Margutti todo nosso projeto da casa nova, com montagem de responsabilidade deles. porém na finalização, limpeza/maquiagem do espaço cozinha e gourmet o funcionário da marmoraria danificou/queimou o brilho desta pedra preto absoluto. a empresa tentou vários testes para tentar recuperar as pedras e não chegou num resultado satisfatório. estão se negando a repor as bancadas e  só fariam se eu a cliente pagar a metade do custo, porque tenho que ter prejuízo se foi funcionários da Margutti que danificaram a pedra?

Accepted Answer

Atendimento do pós venda muito ruim, falta de consideração com total com cliente.

Pedras obra em Vinhedo

Consideração final do consumidor