PRÉ VENDA PÉSSIMA E INSTALAÇÃO MAL FEITA

Não respondida
Curitiba - PR
08/07/2024 às 15:45
ID: 192484567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de tampos de granito para a minha cozinha e banheiro nesta empresa, com o proprietário Paulo. Fizemos os pedidos, foram realizar as medidas e me disseram que o prazo de entrega seria de até 20 dias! Enfim, passaram mais de 60 dias e, quando finalmente foram instalar as bancadas em casa não cumpriram com o combinado: medidas erradas, não fixaram as bancadas com o suporte em formato de tubo (colocaram mãos francesas que são mais baratas), perfuraram um cano do banheiro, danificaram um piso da cozinha (fizeram um buraco em um dos pisos da cozinha) e colocaram um rodapia em dimensões e qualidade diferente do granito comprado. Como havia feito somente 50% do pagamento, ao pontuar todos os problemas, eles voltaram em casa depois de 15 dias somente, e realizaram os ajustes (pensem na má vontade do funcionário enviado). Enfim, pensando que o pesadelo havia acabo, 15 dias depois do trabalho "concluído" estou com vazamento em 2 pontos da instalação! Estou tentando contato com a empresa (por telefone e whatsapp) pedindo auxilio em relação aos problemas pós instalação, mas infelizmente, o proprietário desta empresa não retorna!!! Não recomendo de forma nenhuma o trabalho da MARMOTIBA!!! Espero que recebem em troca, tudo que vocês estão plantando em relação a falta de qualidade do trabalho e cuidado com os clientes que confiaram em vocês!!!