Dificuldade no cancelamento do pedido e reembolso devido a descumprimento de prazos e falta de retorno da empresa.
Respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 10:12
ID: 239380071
Tentando a mais de uma semana cancelar o pedido e ressarcimento de valores, por descumprimento de prazos, até o momento não obtive êxito e retorno adequado por parte dessa empresa.
Não atendem por mensagens e nem telefone.
Indignada com o descaso dessa empresa.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:50
Olá tudo bem ?
Desculpe a demora na resposta, seu pedido ja está cancelado porém a empresa esta passando por alguns problemas financeiros, mais vamos devolver o valor pago no seu projeto.
Pode fica tranquila que vai ser tudo resolvido, caso tenha alguma duvida podem ligar no wpp da fabrica que tiramos todas as duvidas.