Péssima experiência com marmoraria: serviço mal executado e pós-venda inexistente
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 09:32
ID: 249688813
Infelizmente minha experiência com essa marmoraria foi péssima. Na hora de fechar o serviço e receber o dinheiro, o atendimento foi rápido. Porém, na execução, o serviço foi feito de forma errada mesmo após eu informar previamente as medidas e necessidades do projeto.
Depois, ao tentar resolver o problema causado por eles, o atendimento simplesmente desapareceu. Demoram para responder, não dão retorno concreto e não demonstram qualquer prioridade em corrigir um erro que está me causando transtornos dentro do meu próprio apartamento.
Além disso, conversei com outros moradores do prédio e ouvi relatos de problemas semelhantes envolvendo atraso, falta de retorno e dificuldades no pós-venda.
Sinceramente, foi dinheiro jogado fora. Péssimo atendimento, péssimo pós-venda e total falta de comprometimento com o cliente.